ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ

Звертаємо вашу увагу!

Державний регулятор з 01 березня 2024 року зупинив дію ліцензії АТ «Чернівцігаз» з розподілу природного газу

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, згідно Постанови від 22 лютого 2024 р. № 375 «Про зупинення дії ліцензії з розподілу природного газу, виданої АТ «ЧЕРНІВЦІГАЗ», зупинила дію ліцензії на право провадження господарської діяльності з розподілу природного газу, виданої АКЦІОНЕРНОМУ ТОВАРИСТВУ «ОПЕРАТОР ГАЗОРОЗПОДІЛЬНОЇ СИСТЕМИ «ЧЕРНІВЦІГАЗ» (код ЄДРПОУ 03336166 ) відповідно до постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 29 червня 2017 року № 856, у зв’язку з передачею цілісного майнового комплексу з розподілу природного газу іншому суб’єкту господарювання, який отримав відповідну ліцензію.

З повним текстом постанови можна ознайомитися на офіційному вебсайті НКРЕКП в мережі інтернет за посиланням: Про зупинення дії ліцензії з розподілу природного газу, виданої АТ «ЧЕРНІВЦІГАЗ».

Заборгованість за розподіл газу, яка виникла до 29 лютого, необхідно сплатити на рахунок АТ «Чернівцігаз»

Здійснити платіж можна:
у будь-якому відділенні “Укрпошти”;
за допомогою інтернет-банкінгів “Ощад 24”, “Приват24”;
через відділення будь-якого банку;
через термінали самообслуговування чи інші платіжні системи.
Реквізити АТ «Чернівцігаз» для оплати послуги розподілу газу:
код ЄДРПОУ 03336166
IBAN: UA 363563340000026031301008002
АТ Ощадбанк МФО 356334
особовий рахунок споживача 1600xxxxxx.
Щодо питань звірки за особовим рахунком можна звертатися за тел. 0372 93 19 04, 067 444 8 104 та безпосередньо на прийом в Центри обслуговування клієнтів.

Як повернути переплату за послуги розподілу газу?

Шановний споживачу!

Інформуємо Вас, що згідно зі статтею 19 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» наказом Міністерства енергетики України від 29 вересня 2023 року № 292, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 04 жовтня 2023 року за № 1741/40797, затверджено Порядок технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку, а постановою Національної комісії, що здійснює регулювання у сферах економіки та комунальних послуг, від 05.12.2023 № 229 затверджено Типовий договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку (далі – Типовий договір),  згідно з якими усі споживачі багатоквартирних будинків, які:

  • мають газові мережі спільної власності;
  • не мали до 07.12.2023 року існуючих договорів на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання (далі – ТО ВБСГ) багатоквартирного будинку;
  • не подали Заяву про укладення договору на ТО ВБСГ багатоквартирного будинку;
  • не повідомили Оператора ГРМ про укладення договору на ТО ВБСГ багатоквартирного будинку з іншим суб’єктом господарювання, який має право на виконання таких робіт,

вважаються такими, що приєдналися до умов Типового договору.

Деталі щодо технічного обслуговування мереж спільної власності внутрішньобудинкових мереж газопостачання багатоквартирних будинків, а саме:

  • обов’язків замовників та виконавців робіт;
  • переліку робіт, які мають бути виконані та тих, що не мають виконуватись;
  • періодичності виконання робіт;
  • переліку необхідних документів

 можете знайти за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1741-23#Text

Деталі щодо Типового договору на технічне обслуговування мереж спільної власності внутрішньобудинкових мереж газопостачання багатоквартирних будинків, а саме:

  • заяви на укладання колективного договору;
  • обов’язків та прав як замовників, так і виконавців робіт;
  • розрахунків за виконані роботи

можете знайти за посиланням https://www.nerc.gov.ua/acts/pro-zatverdzhennya-tipovogo-dogovoru-na-tehnichne-obslugovuvannya-vnutrishnobudinkovih-sistem-gazopostachannya-bagatokvartirnogo-budinku-ta-vnesennya-zmin-do-kodeksu-gazorozpodilnih-sistem

Орієнтовна кошторисна вартість технічного обслуговування багатоквартирних будинків на 2024 рік  розміщена за відповідним посиланням:

Орієнтовна кошторисна вартість по технічному обслуговуванню багатоквартирних будинків на 2024 рік

Звертаємо вашу увагу!

*Інформація періодично оновлюватиметься у процесі проведення технічного обслуговування.

**Дані, що стосуються об’єктів критичної інфраструктури відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»  – подаються згідно вказаних вимог.

ПУБЛІЧНА ІНФОРМАЦІЯ

 

Тариф на послуги розподілу газу у період з 01.01.2022 р. по 29.02.2024 р.

Тариф на послуги розподілу природного газу для АТ «Чернівцігаз» затверджений з 1 січня 2022 року відповідно до Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 22.12.2021 р. № 2776 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ «ЧЕРНІВЦІГАЗ».
Так, з 01 січня 2022 року для АТ «Чернівцігаз» Державним регулятором встановлено тариф на послуги розподілу природного газу в розмірі 1,99 грн. за 1 м куб. на місяць (без урахування ПДВ).

З повним текстом постанови НКРЕКП від 22.12.2021 р. № 2176 та структурою тарифу можна ознайомитися на сайті Державного регулятора за посиланням https://www.nerc.gov.ua/acts/pro-vstanovlennya-tarifu-na-poslugi-rozpodilu-prirodnogo-gazu-dlya-chernivcigaz.

 

 

Технічні та комерційні умови доступу (приєднання) до ГРМ

Технічні-та-комерційні-умови-доступу-до-ГРМ-розділи-V-та-VІ-Кодексу-ГРМ

 

 

Перелік та вартість наших послуг

Перелік та вартість окремих платних послуг (робіт) АТ «Чернівцігаз» розраховано у відповідності до Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р. № 2494 та Методології встановлення плати за приєднання до газотранспортних і газорозподільних систем, затвердженої постановою НКРЕКП від 24.12.2015 р. № 3054.

Калькуляція вартості робі з припинення та відновлення газопостачання 
* Додатково визначаються: витрати на виконання земляних робіт, транспортні витрати на переміщення до об’єктів виконання робіт, вартість роботи машин та механізмів, витрати на матеріали.

Вартість отримання вихідних даних для гідравлічних розрахунків

Прейскурант

 

 

Ставки плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2023 рік

Постанова НКРЕКП від 20.12.2022 р. № 1737 “Про встановлення ставок плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2023 рік в умовах дії воєнного стану” 

Ставки плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2023 рік

Ставки плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2022 рік

Постанова НКРЕКП від 22.12.2021  № 2836 «Про встановлення ставок плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2022 рік»

Ставки плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2022 рік

Ставки плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2021 рік

Постанова НКРЕКП від 16.12.2020р. №2488 Про встановлення граничного рівня плати за приєднання, що є стандартним, до газорозподільних систем на 2021 рік

Ставки плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2020 рік

Постанова НКРЕКП від  24.12.2019 р. № 3105 «Про встановлення граничного рівня плати за приєднання, що є стандартним, до газорозподільних систем на 2020 рік»

 

Інформація про відкриття рахунків

На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 20.10.2021 року № 1080 «Про забезпечення проведення розрахунків за послуги розподілу природного газу» повідомляємо, що АТ «Чернівцігаз» відкриті в АТ «Державний ощадний банк України» рахунки із спеціальним режимом використання для зарахування коштів, отриманих як плата за послуги розподілу природного газу.

З 01.12.2021 року кошти за послуги розподілу необхідно перераховувати на наступні рахунки: 

для фізичних осіб – UA363563340000026031301008002;

для юридичних осіб – UA413563340000026032300008002.

 

 

Інвестиційна програма

Доступ до інформації про план розвитку газорозподільної системи на наступні 10 років, затверджений НКРЕКП, а також про щоквартальні та річні форми звіту щодо виконання плану розвитку, тимчасово закритий на вебсайті на виконання вимог постанови НКРЕКП від 26.03.2022 р. № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».

 

 

Потужності ГРП

Доступ до інформації про величини технічної та вільної потужності, у тому числі величини резервної потужності, необхідної для забезпечення нових приєднань, у розрізі кожної ГРП, що на законних підставах перебувають у власності або користуванні Оператора ГРМ, тимчасово закритий на вебсайті на виконання вимог постанови НКРЕКП від 26.03.2022 р. № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».

 

 

Інформація про час та місце проведення робіт, запланованих у наступному календарному році, які можуть викликати зміни режимів роботи газорозподільної системи, що призводять до обмеження розподілу природного газу

Доступ до даної інформації закритий на вебсайті на виконання вимог постанови НКРЕКП від 26.03.2022 р. № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».

 

 

Якість газу

Відповідно до паспортів фізико-хімічних параметрів природного газу, виданих лабораторіями газотранспортних підприємств, від яких природний газ надходить до газорозподільних мереж АТ «Чернівцігаз», вища теплота згоряння природного газу за всіма маршрутами його переміщення на території ліцензійної діяльності підприємства відповідає вимогам, встановленим Кодексом газотранспортної системи, що затверджений постановою НКРЕКП від 30.09.2015  № 2493.

Доступ до інформації про розмір середньозваженої теплоти згорання природного газу, переданого та протранспортованого АТ «Чернівцігаз» за маршрутами його переміщення закритий на вебсайті на виконання вимог постанови НКРЕКП від 26.03.2022 р. № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».

 

 

Маршрути транспортування газу з однаковими ФХП

Доступ до інформації про наявні маршрути транспортування газу з однаковими фізико-хімічними показниками, тобто, однакової якості, від газорозподільних станцій до газифікованих населених пунктів, закритий на вебсайті на виконання вимог постанови НКРЕКП від 26.03.2022 р. № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».

 

 

Дані про плановані та фактичні обсяги природного газу, що переміщуються ГРМ в обсязі, що знаходиться у розпорядженні АТ «Чернівцігаз» 

Планові обсяги природного газу на 2023 рік

Фактичні обсяги природного газу на 2023рік

Планові обсяги природного газу за січень та лютий 2024 року

 

Звіт про точність прогнозування відборів/споживання, що не вимірюються щодобово

«Відповідно до вимог п. 8 глави 2 розділу XII Кодексу газотранспортної системи, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 та з урахуванням положень постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»  АТ «Чернівцігаз» оприлюднює інформацію про точність прогнозування відборів/споживання, що не вимірюються щодобово, за 2023 року.

Відсоток відхилення значення фактично спожитого обсягу від другого оновлення прогнозованого обсягу відборів/споживання, що не вимірюються щодобово, становить – 0,20 %.

 

Вартість газу для ВТВ 

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 06.03.2022 № 222, ТОВ «ГК «Нафтогаз України», покладені спеціальні обов’язки з реалізації
природного газу операторам газорозподільних систем у розмірі нормативних, понаднормованих втрат та виробничо-технологічних витрат, втрат, зумовлених воєнними діями та понесених у зв’язку із запобіганням/врегулюванням гуманітарних кризових ситуацій, а також як сторона, відповідальна за добовий небаланс.

В зв’язку з цим, АТ «Чернівцігаз» та ТОВ ГК «Нафтогаз України» уклали договір купівлі-продажу природного газу ( далі – Договір) для покриття обсягів нормативних та виробничо-технологічні втрати/витрати природного газу (далі – ВТВ) в газових мережах у 2023р.

Вартість покриття обсягів нормативних та виробничо-технологічні втрати/витрати природного газу становить 7 420,00 грн за 1000 куб. м. (з ПДВ)

 

 

Стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів

Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів природного газу та порядок надання компенсації споживачам за їх недотримання, затверджені Постановою НКРЕКП № 1156 від 21.09.2017 року  (в редакції постанови НКРЕКП від 10.11.2022 № 1415).

Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг розподілу природного газу та сум виплачених компенсацій за недотримання цих стандартів та вимог 

Дотримання стандартів обслуговування у 2023 році

Звіт за І квартал 2023 року

Звіт за ІІ квартал 2023 року

Звіт за ІІІ квартал 2023 року

Звіт за IV квартал 2023 року

 

Дотримання стандартів обслуговування у 2022 році

Звіт за І квартал 2022 року

Звіт за ІІ квартал 2022 року

Звіт за ІІІ квартал 2022 року

Звіт за IV квартал 2022 року

 

Дотримання стандартів обслуговування у 2021 році

Звіт за І квартал 2021 року

Звіт за ІІ квартал 2021 року

Звіт за ІІІ квартал_2021 року

Звіт за IV квартал 2021 року

 

Дотримання стандартів обслуговування у 2020 році

Звіт за І квартал 2020 року

Звіт за ІІ квартал 2020 року

Звіт за ІІІ квартал 2020 року

Звіт за IV квартал 2020 року

 

Дотримання стандартів обслуговування у 2019 році

Звіт за І квартал 2019 року

Звіт за ІІ квартал 2019 року

Звіт за ІІІ квартал 2019 року

Звіт за I Vквартал 2019 року

 

 

Звіт про виконання Програми відповідності АТ «Чернівцігаз» вимогам ст. 39 Закону України “Про ринок природного газу”

Звіт про виконання Програми відповідності за 2024 рік

Звіт про виконання Програми відповідності за 2023 рік

Звіт про виконання програми відповідності за 2022 рік

Звіт про виконання Програми відповідності за 2021 рік

Звіт про виконання програми відповідності за 2020 рік

Звіт про виконання програми відповідності за 2019 рік

Звіт з виконання Програми відповідності за 2018 рік

Звіт з виконання Програми відповідності за 2017 рік

Звіт з виконання Програми відповідності за 2016 рік

 

 

Права та обов’язки споживача та Оператора ГРМ

Відносини між Оператором газорозподільної системи та споживачами природного газу регулюються нормами Закону України «Про ринок природного газу»Кодексу газорозподільних системТипового договору розподілу природного газуПравилами безпеки систем газопостачанняПравилами постачання природного газу   та іншими нормативними документами.

Права-та-обовязки-споживача

Права-та-обовязки-Оператора-ГРМ

 

 

Порядок розгляду звернень громадян та вирішення спірних питань

Відповідно до законодавства України споживачі послуг мають право звернутися до Оператора ГРМ із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються його статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення. Форма, порядок подання та терміни розгляду звернень урегульовані Законами України «Про звернення громадян»«Про доступ до публічної інформації» та «Про захист прав споживачів».

Порядок розгляду звернень громадян

Графік прийому громадян керівництвом АТ «Чернівцігаз»

 

НОРМАТИВНО-ПРАВОВІ АКТИ

Кодекс газорозподільних систем

Кодекс газотранспортної системи

Типовий договір розподілу природного газу,  затверджений постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 30 вересня 2015 року № 2498.

Типовий договір транспортування природного газу

Закон України про ринок природного газу

Правила безпеки системи газопостачання 

Про затвердження Правил постачання природного газу

Про затвердження Методики визначення та розрахунку тарифу на послуги розподілу природного газу

Про затвердження Методології встановлення плати за приєднання до газотранспортних і газорозподільних систем
Про затвердження Мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу

Закон України «Про житлово-комунальні послуги»

Закон України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу»

Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність»

Постанова НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»

Типовий договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку

 

 

ПОБУТОВИМ СПОЖИВАЧАМ

Договір з розподілу природного газу

Текст Договору розподіл газу

Заява-приєднання до договору розподілу природного газу для побутових споживачів

Інформаційний лист

Про встановлення ставок плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2023 рік в умовах дії воєнного стану | Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (nerc.gov.ua)

Правила-безпеки-при-користуванні-газом-в-побуті

 

 

СПОЖИВАЧАМ, ЩО НЕ Є ПОБУТОВИМИ

Договір з розподілу природного газу

Текст Договору на розподіл газу

Заява-приєднання до договору розподілу природного газу для непобутових споживачів

Інформаційний лист

Про встановлення ставок плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2023 рік в умовах дії воєнного стану | Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (nerc.gov.ua)

Інформаційний лист щодо комерційного обліку газу

Надання звітів про використаний газ

Газифікація промислових та комунально-побутових підприємств, багатоповерхових житлових будинків

Надання послуг АТ АТ «Чернівцігаз» для юридичних осіб

 

 

Відомості про зміну адреси власного веб-сайту_07.12.2023

Report

Report.xml

Відомості про зміну адреси власного веб-сайту_07.12.2023

Відомості про зміну адреси власного веб-сайту_07.12.2023.pdf

 

 

Інформація про початок постачання природного газу споживачам постачальником «останньої надії»

Повідомлення ПОН від 12.12.2023

Повідомлення ПОН від 15.12.2023

Повідомлення ПОН від 21.12.2023

Повідомлення ПОН від 01.01.2024

Повідомлення ПОН від 02.01.2024

Повідомлення ПОН від 12.01.2024

Повідомлення ПОН від 13.02.2024

Повідомлення ПОН від 21.02.2024

Повідомлення ПОН від 29.02.2024

 

25.12.2024

Оголошення про проведення конкурсу з відбору суб’єктів аудиторської діяльності, які можуть бути призначені для надання послуг з обов’язкового аудиту фінансової звітності за 2024 рік АТ «ЧЕРНІВЦІГАЗ»

Оголошення про проведення конкурсу

Оголошення про проведення конкурсу.pdf

Порядок проведення конкурсу

 

26.02.2024

Повторне проведення конкурсу з відбору суб’єктів аудиторської діяльності для надання послуг з обов’язкового аудиту фінансової звітності АТ «ЧЕРНІВЦІГАЗ» за 2023 рік

Оголошення про повторне проведення конкурсу

Порядок проведення конкурсу

05.02.2024

Проведення конкурсу з відбору суб’єктів аудиторської діяльності для надання послуг з обов’язкового аудиту фінансової звітності  АТ «ЧЕРНІВЦІГАЗ» за 2023 рік

Оголошення про проведення конкурсу

Порядок проведення конкурсу